Il est possible que vous ayez besoin d'accéder à nos services de dépannage informatique pour répondre à une situation que VOUS jugez urgente.
-A- L'urgence se gère au téléphone sur les numéro suivants : ( Si vous accédez à un message sur un répondeur ne laissez pas de message, mais téléphonez sur le numéro indiqué afin qu'un technicien vous réponde et organise sous contrainte de temps l'intervention. )
- 00352 - 691 309 900
- 00352 - 691 309 903
-B- L'urgence relative se gère par courriel (email) à l'adresse électronique suivante : urgence _AT_ netgine.net ( remplacer "_AT_" par "@" dans votre logiciel de messagerie électronique)
-C- Sachant qu il faudra ou non selon la situation vous rendre à l'adresse de notre atelier stipulée ci-dessous, veillez à vérifier cette faisabilité de votre part AVANT de nous téléphoner. Si l'urgence implique un déplacement DANS VOS LOCAUX ceci sera à convenir avec l'intervenant.
Atelier de dépannage informatique : 132b route de Diekirch - L7220 - Helmsange - LUXEMBOURG. ( SUR RDV UNIQUEMENT pour déposer votre matériel - Vous ne pourrez pas entrer dans l'atelier. Il est cependant possible de simplement déposer votre matériel )